Reçus et factures
Mise à jour
Connectez-vous sur aichatboost.app, ouvrez Settings → Invoices et touchez la flèche de téléchargement à côté du paiement qui vous intéresse. Un PDF est enregistré sur votre appareil. Un paiement remboursé s’affiche comme Refunded.
Les reçus des achats sur le site web sont aussi envoyés à l’adresse e-mail utilisée lors du paiement, avec l’objet "Your receipt from AICHATBOOST.APP #…".
La liste est vide ou ne se charge pas
- No invoices yet. (aucune facture pour le moment) Vous êtes connecté à un autre compte que celui utilisé pour payer, ou vous avez acheté dans l’application. Essayez avec le compte utilisé lors du paiement.
- Couldn’t load invoices. Try again. (impossible de charger les factures, réessayez) Touchez Retry.
- PDF unavailable, try again. (PDF indisponible, réessayez) Patientez un instant et touchez de nouveau la flèche de téléchargement.
Si vous avez acheté dans l’application, vos reçus viennent d’Apple (App Store) ou de Google (Google Play), pas de nous. Les acheteurs sur le site web peuvent aussi utiliser la page où nous gérons les paiements avec l’adresse e-mail utilisée lors du paiement.
Vous ne le trouvez toujours pas ? Contactez le support avec votre Account ID ainsi que la date et le montant du paiement.
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