Aboneliğinizi iptal edin
Güncellenme
İptal ettiğinizde abonelik bir daha yenilenmez. ChatBoost Pro'yu, zaten ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz.
- Konu "Your receipt from AICHATBOOST.APP #…" ise (gönderen AICHATBOOST.APP veya ChatBoost): web sitemizden satın almışsınız. Web sitemizden satın aldım bölümündeki adımları izleyin.
- Makbuzu Apple (App Store) veya Google (Google Play) gönderdiyse: uygulamanın içinden satın almışsınız. App Store veya Google Play'den satın aldım bölümündeki adımları izleyin.
- Makbuzu bulamıyor musunuz? Spam klasörüne ve kullandığınız tüm e-posta adreslerine bakın. Yine de bulamazsanız destek ekibine ulaşın ve Account ID numaranızı veya ödemenin tarihi ile tutarını ekleyin.
Web sitemizden satın aldım
Faturalandırma portalını kullanın. Şifreye gerek yoktur: e-postanıza gönderilen bir bağlantıyla giriş yaparsınız.
- ChatBoost faturalandırma portalını açın.
- Ödeme ekranında kullandığınız e-posta adresini girin. Bu adrese bir giriş bağlantısı gönderilir.
- Bağlantıyı açın ve aboneliğinizi iptal etme seçeneğini seçin.
App Store veya Google Play'den satın aldım
ChatBoost uygulamasının içinden abone olduysanız ödemeyi Apple veya Google yönetir. Bu yüzden iptali telefonunuzun ayarlarından yaparsınız. Bkz. App Store veya Google Play aboneliğini iptal etme.
İptalin işlediğini kontrol edin
Faturalandırma portalında planınızın biteceği tarih görünür. App Store veya Google Play aboneliklerinizde ise bir bitiş tarihi görünür. Abonelik bu tarihten sonra yenilenmez.
Giriş e-postası gelmedi mi? Bkz. Faturalandırma portalına giremiyorum.
Bu makale yardımcı oldu mu?
Still need help?
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder