Résilier un abonnement App Store ou Google Play

Cela concerne uniquement les abonnements souscrits dans l’application ChatBoost, dont le reçu vient d’Apple ou de Google. Nous ne pouvons pas les résilier à votre place, mais cela prend une minute sur votre téléphone.

iPhone ou iPad

1. Ouvrez les Réglages de votre appareil et touchez votre nom.
2. Touchez Abonnements, puis ChatBoost.
3. Touchez le bouton pour annuler l’abonnement.

Si vous voyez une date de fin au lieu d’un bouton d’annulation, l’abonnement est déjà résilié. Guide d’Apple : Résilier un abonnement Apple.

Android

1. Ouvrez le Google Play Store et touchez votre photo de profil.
2. Touchez Paiements et abonnements, puis Abonnements.
3. Choisissez ChatBoost, puis touchez le bouton pour annuler l’abonnement.

Guide de Google : Résilier un abonnement sur Google Play.

ChatBoost n’apparaît pas dans la liste

Vérifiez d’abord que vous êtes connecté avec l’identifiant Apple ou le compte Google utilisé pour vous abonner. Si ChatBoost n’apparaît toujours pas, vous avez acheté sur notre site web. Payer avec Apple Pay ou Google Pay sur notre site web n’en fait pas un abonnement App Store ou Google Play. Suivez plutôt Résilier votre abonnement.