Cancelar uma assinatura da App Store ou do Google Play

Isto vale só para assinaturas compradas dentro do app ChatBoost, em que o recibo veio da Apple ou do Google. Não podemos cancelar essas assinaturas por você, mas leva só um minuto no seu celular.

iPhone ou iPad

1. Abra os ajustes do aparelho e toque no seu nome.
2. Toque em assinaturas e depois em ChatBoost.
3. Toque na opção de cancelar a assinatura.

Se aparecer uma data de término no lugar de um botão de cancelar, a assinatura já está cancelada. Guia da Apple: Cancelar uma assinatura da Apple.

Android

1. Abra o app Google Play e toque na sua foto de perfil.
2. Toque em pagamentos e assinaturas e depois em assinaturas.
3. Escolha ChatBoost e depois a opção de cancelar a assinatura.

Guia do Google: Cancelar uma assinatura no Google Play.

O ChatBoost não está na lista

Primeiro confira se você entrou com o Apple ID ou a conta Google que usou para assinar. Se o ChatBoost continuar sem aparecer, você comprou no nosso site. Pagar com Apple Pay ou Google Pay no nosso site não torna a compra uma assinatura da App Store ou do Google Play. Siga Cancelar sua assinatura.